PRE ORDER
- REGULER
Barang PO adalah barang yang tidak ada stock, jadi kita harus melakukan pemesanan terlebih dahulu dan jumlahnya tergantung request pembeli.
» Official Merchandise (Korea & Jepang)
» PO CD/DVD/Official Merchandise dari Jepang estimasi kedatangan barang 4-5 minggu setelah tutup PO
NOTE: Proses shipping lama karena : lama/tidaknya rilis dari bea cukai overload di kurirnya, bisa di Korea ataupun yang di Indonesia. Cuaca buruk menyebabkan penundaan keberangkatan pesawat cargo, dll. Bisa saja terjadi, barang lebih cepat tiba atau mungkin lebih lama dari estimasi yang diperkirakan.
Diharapkan untuk bersabar menunggu pesanannya datang. Jika kalian tidak bisa menunggu selama itu, cloudsshop tidak memaksa untuk berbelanja di cloudsshop. :)
- LIMITED/SPECIAL
» Fansite Goods
» Super Junior Member's Shop
» Fansite Goods pengiriman mengikuti jadwal yang disesuaikan oleh masing-masing fansite kedatangan barang bisa lebih lama dari PO reguler karena fansite perlu waktu untuk produksi barang,dll
» Super Junior Member's Shop kedatangan barang sekitar 1-2,5 bulan.
HARGA
b. 2nd payment (Shipping KR/CHINA/HK to INA & INA to rumah kamu) dibayarkan setelah barangnya tiba di Indonesia/warehouse cloudsshop.
PEMBAYARAN
PENGIRIMAN
REFUND & EXCHANGE
POSTER
Regards,
Cloudsshop
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Twitter: @cl0udshop / @sjflywin
Pin BB : 7DB87553
Line: wincloud
Email : [email protected]
Facebook : https://www.facebook.com/cloudssh0p
- REGULER
Barang PO adalah barang yang tidak ada stock, jadi kita harus melakukan pemesanan terlebih dahulu dan jumlahnya tergantung request pembeli.
- Tutup PO setiap tanggal 4, 14 & 24 setiap bulan
- Produk yang mengikuti PO Reguler adalah
» Official Merchandise (Korea & Jepang)
- Ketersediaan album lama bervariasi, silakan contact cl0udshop untuk cek harga & availability
- ALBUM (CD/DVD) dipastikan ORIGINAL SEMUA ALBUM KOREA dan akan masuk hitungan HANTEO & GAON CHART
- Estimasi kedatangan barang:
» PO CD/DVD/Official Merchandise dari Jepang estimasi kedatangan barang 4-5 minggu setelah tutup PO
NOTE: Proses shipping lama karena : lama/tidaknya rilis dari bea cukai overload di kurirnya, bisa di Korea ataupun yang di Indonesia. Cuaca buruk menyebabkan penundaan keberangkatan pesawat cargo, dll. Bisa saja terjadi, barang lebih cepat tiba atau mungkin lebih lama dari estimasi yang diperkirakan.
Diharapkan untuk bersabar menunggu pesanannya datang. Jika kalian tidak bisa menunggu selama itu, cloudsshop tidak memaksa untuk berbelanja di cloudsshop. :)
- LIMITED/SPECIAL
- Jadwal tutup PO yang tidak menentu setiap bulannya
- Produk yang mengikuti PO Special adalah
» Fansite Goods
» Super Junior Member's Shop
- Estimasi kedatangan barang:
» Fansite Goods pengiriman mengikuti jadwal yang disesuaikan oleh masing-masing fansite kedatangan barang bisa lebih lama dari PO reguler karena fansite perlu waktu untuk produksi barang,dll
» Super Junior Member's Shop kedatangan barang sekitar 1-2,5 bulan.
HARGA
- Harga masing-masing tertera dibawah gambar barang (description box) atau di judul setiap album
- Harga sudah FIX, tidak dapat ditawar, dan tidak dapat didiskon untuk yang full payment
- Harga untuk pembelian barang Fansite Goods akan dibagi menjadi 2 pembayaran :
b. 2nd payment (Shipping KR/CHINA/HK to INA & INA to rumah kamu) dibayarkan setelah barangnya tiba di Indonesia/warehouse cloudsshop.
- Harga album setelah lewat dari tanggal 1st PO yang ditentukan, BISA mengalami perubahan (disesuaikan dengan nilai tukar mata uang, dll)
- Harga belum termasuk dengan ongkos kirim dari cloudsshop ke customer.
PEMBAYARAN
- Pembayaran hanya dilakukan dengan cara transfer ke Rekening BCAi Nomor rekening akan diberitahukan bersamaan dengan total harga melalui email.
- Pembayaran bisa dilakukan via transfer ATM, I-Banking, SMS Banking, Setoran Tunai ke Bank ke nomor rekening yang sudah kita berikan. kita tidak menerima pembayaran dengan wesel pos, pulsa, & COD. Jika tidak memiliki rekening kalian bisa melakukan pembayaran Via SETORAN TUNAI di Bank atau titip transfer ke orang yang terdekat (keluarga, saudara, atau teman dekat)
- Sistem pembayaran di Cloudsshop adalah FULL PAYMENT . Kecuali jumlah tertentu yang bisa DP 70%
- Setelah melakukan pembayaran, segera konfirmasi sesuai petunjuk yang diberikan waktu pengiriman detail payment.
- Kita akan mengirimkan konfirmasi bahwa pembayaran sudah diterima jika kita sudah melakukan pengecekan (paling lama 2 hari dari pembayaran)
- Jika tidak mendapat email apapun dari kita, silahkan cek di folder SPAM, jika tidak ada silahkan hubungi kita kembali.
- Batas akhir pembayaran = tanggal tutup PO (ex: PO 20 SEPT, berarti pembayaran terakhir & konfirmasi juga tanggal 20 SEPT). Kecuali item limited stock.
- READY STOCK ITEM: pembayaran ditunggu paling lambat 1x24 jam atau dianggap batal dan kita berhak untuk menjualnya kembali.
- BARANG YANG SUDAH DIPESAN KE SUPPLIER TIDAK DAPAT DIBATALKAN DENGAN ALASAN APAPUN. Cloudsshop tidak akan mengembalikan uang yang sudah dibayarkan ke kami.
- Untuk pembayaran Fansite Goods,jika barang Fansite Goods telah sampai di Indonesia/warehouse Cloudsshop dan 2nd payment tidak dibayar dalam jangka waktu 1 bulan maka cloudsshop berhak menjual kembali barang tersebut dan uang yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan.
- Untuk pembeli yang menyalahi aturan, kasar, tidak konfirmasi dan sulit dihubungi akan masuk BLACKLIST dan tidak akan bisa melakukan pemesanan lagi di Cloudsshop.
PENGIRIMAN
- Pengiriman dilakukan setiap hari 2-3hari setelah barang sampai di warehouse cloudsshop
- Pengiriman barang dilakukan dengan JNE REGULER (bisa request jika ingin menggunakan layanan JNE YES) dan Pos Indonesia/TIKI (khusus untuk beberapa daerah di Indonesia yang sulit dilayani oleh JNE)
- Sebelum proses pengiriman cloudsshop selalu melakukan pengecekan barang terlebih dahulu. Cloudsshop hanya mengirim barang dalam kondisi baik dan selalu kami paketkan dengan aman. Jika barang sampai di tangan kalian dalam keadaan cacat karena kesalahan kurir JNE, maka itu bukan tanggung jawab kami.
- Setelah barang dikirim,minimal dalam waktu 2hari cloudsshop akan berikan nomor resi (yang dapat anda lacak melalui website JNE) . Setelah nomor resi diberikan, barang tersebut sudah menjadi tanggung jawab JNE. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang dalam pengiriman atau tidak sampai di alamat customer.
- Setelah kalian menerima barang harap langsung kabari cloudsshop dan berikan testimoni kalian terhadap produk/layanan kami melalui sms/bbm/line/twitter/facebook
- Barang yang tidak sampai ke alamat kalian, bisa jadi karena kesalahan JNE seperti tidak menemukan alamat anda atau karena kesalahan kalian seperti tidak lengkap dalam memberikan alamat kepada kami atau tidak ada orang di rumah saat barang di antar. Silahkan hubungi sendiri pihak JNE jika ini terjadi, karena kami sudah memberikan nomor resi kepada anda.
REFUND & EXCHANGE
- Uang akan dikembalikan (refund) 100% hanya ke rekening BCA, selain bank itu akan dipotong biaya transfer.
- Uang hanya akan dikembalikan (refund) jika barang yang kamu pesan tiba-tiba sudah habis (out-of-stock) atau barang tiba lebih lama dari perkiraan atau terjadi kelebihan perhitungan biaya oleh pihak cloudsshop
- Barang yang kalian terima dapat dikembalikan/ditukar jika kami salah mengirimkan barang yang bukan pesanan kamu.
- Cloudsshop tidak akan menukar barang atau mengembalikan uang kamu jika terjadi sesuatu pada barang kamu dikarenakan proses pengiriman oleh JNE atau Pos Indonesia/TIKI. Sekali barang sudah dikirim, maka itu adalah tanggung jawab jasa pengiriman.
POSTER
- Tersedia dalam jumlah terbatas dan tidak dicetak sebanyak albumnya
- Sebagai bentuk PROMOSI awal rilis album, lewat tanggal rilis, ga jamin dapet poster
- Jika kita menerima poster kurang dari jumlah yang dipesan, maka akan kami urutkan berdasarkan tanggal pembayaran
- Album lama = 100% NO POSTER
Regards,
Cloudsshop
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Twitter: @cl0udshop / @sjflywin
Pin BB : 7DB87553
Line: wincloud
Email : [email protected]
Facebook : https://www.facebook.com/cloudssh0p